Privatlivspolitik for Chile Vinklub

Sidst opdateret: November 2025

1. Introduktion

Velkommen til Chile Vinklub (chilevinklub.dk). Vi værner om dit privatliv og er forpligtede til at beskytte dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger i overensstemmelse med EU’s Databeskyttelsesforordning (GDPR).

2. Dataansvarlig

Chile Vinklub
En del af Min Chilenske Vinhandel ApS
Hvedemarken 2
Ølstykke, Danmark
E-mail: info@chilevinklub.dk
Telefon: (+45) 4042 0105
CVR-nr.: 44621320

3. Hvilke oplysninger indsamler vi?

3.1 Personoplysninger du giver os

• Navn og kontaktoplysninger: Når du tilmelder dig vinklubben eller kontakter os
• E-mailadresse: Til nyhedsbreve og klubkommunikation
• Telefonnummer: Ved behov for kontakt om leveringer eller arrangementer
• Leveringsadresse: Til levering af vinpakker
• Betalingsoplysninger: Behandles af vores betalingsudbyder (vi gemmer ikke komplette kortoplysninger)
• Fødselsdato: Til bekræftelse af, at du er fyldt 18 år
• Vinsmagspræferencer: For at tilpasse dit medlemskab

3.2 Oplysninger vi indsamler automatisk

• Tekniske data: IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger
• Cookies og lignende teknologier: Se vores cookiepolitik nedenfor
• Brugsdata: Hvordan du navigerer på hjemmesiden

4. Formålet med databehandling

Vi bruger dine oplysninger til:
• Medlemsadministration: Håndtering af dit vinklub-medlemskab
• Levering: Udsendelse af månedlige vinpakker
• Betaling: Håndtering af abonnementsbetaling
• Kommunikation: Nyhedsbreve, information om arrangementer og nye vine
• Kundeservice: Besvarelse af henvendelser og support
• Forbedring af services: Analyse af hjemmesidens brug for at optimere oplevelsen
• Lovmæssige krav: Opfyldelse af bogføringslovgivning og momskrav
• Aldersverifikation: Sikring af, at kun personer over 18 år køber alkohol
Retsgrundlag: Dit samtykke, kontraktforpligtelser, legitime interesser og lovkrav.

5. Deling af oplysninger

Vi deler ikke, sælger eller udlejer dine personoplysninger til tredjeparter til marketingformål. Vi deler kun oplysninger med:

5.1 Nødvendige serviceudbydere

• Betalingsudbydere: Til sikker håndtering af betalinger
• Fragtfirmaer: Til levering af vinpakker
• E-mail-tjenester: Til udsendelse af nyhedsbreve
• Webhosting: Til drift af hjemmesiden

5.2 Lovmæssige krav

Vi kan være forpligtet til at dele oplysninger med myndigheder, hvis det kræves ved lov.

5.3 Forbundne virksomheder

Da Chile Vinklub er en del af Min Chilenske Vinhandel, kan dine oplysninger bruges på tværs af vores platforme:
• Min Chilenske Vinhandel (mcvin.dk)
• Brætspilshjørnet (brætspilshjørnet.dk)
• Gin fra Chile (ginfrachile.dk)
Dette sker kun for at give dig en sammenhængende oplevelse og relevant information om arrangementer og produkter, du kan være interesseret i.

6. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe det er nødvendigt:
• Aktive medlemmer: Så længe dit medlemskab er aktivt plus 3 måneder efter afmelding
• Bogføringsdata: I 5 år i henhold til bogføringsloven
• Nyhedsbrevstilmelding: Indtil du afmelder dig
• Marketingsamtykke: Indtil du trækker dit samtykke tilbage

7. Dine rettigheder under GDPR

Du har følgende rettigheder:
• Ret til indsigt: Du kan anmode om en kopi af de oplysninger, vi har om dig
• Ret til berigtigelse: Du kan få rettet forkerte oplysninger
• Ret til sletning: Du kan anmode om at få dine oplysninger slettet (“retten til at blive glemt”)
• Ret til begrænsning: Du kan anmode om at begrænse behandlingen af dine oplysninger
• Ret til dataportabilitet: Du kan få dine oplysninger i et struktureret format
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger
• Ret til at trække samtykke tilbage: Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage
For at udøve dine rettigheder, kontakt os på [din email].

8. Cookies

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse på hjemmesiden:

8.1 Nødvendige cookies

• Session-cookies til at huske din indkøbskurv
• Login-cookies til medlemsområdet

8.2 Funktionelle cookies

• Cookies til at huske dine præferencer

8.3 Analyse-cookies

• Google Analytics eller lignende til at forstå, hvordan hjemmesiden bruges
• Disse cookies anonymiseres og bruges kun til statistik

8.4 Marketing-cookies

• Cookies til målrettet markedsføring (kun med dit samtykke)
Du kan til enhver tid ændre dine cookie-præferencer via vores cookie-banner eller i din browsers indstillinger.

9. Sikkerhed

Vi tager sikkerhed alvorligt og har implementeret tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger:
• SSL-kryptering af hjemmesiden
• Sikker opbevaring af data
• Begrænset adgang til personoplysninger
• Regelmæssige sikkerhedsopdateringer
• Krypterede backups

10. Børn

Vores services er kun for personer over 18 år. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger fra børn under 18 år.

11. Links til andre hjemmesider

Vores hjemmeside kan indeholde links til:
• mcvin.dk (Min Chilenske Vinhandel)
• brætspilshjørnet.dk (Brætspilshjørnet)
• ginfrachile.dk (Gin fra Chile)
• Leverandørers hjemmesider
Vi er ikke ansvarlige for privatlivspraksis på eksterne hjemmesider.

12. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via e-mail eller på hjemmesiden. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår denne politik.

13. Klager

Hvis du har klager over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte:
Datatilsynet
Borgergade 28, 5.
1300 København K
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Telefon: +45 33 19 27 00

14. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os:
Chile Vinklub
E-mail: info@chilevinklub.dk
Telefon+45) 4042 0105
Adresse: Hvedemarken 2, 3650 Ølstykke